เราเป็นใคร
เว็บไซต์นี้ดำเนินการโดย บริษัท บีซีไอเอส จำกัด (ใช้ชื่อทางการค้าว่า 1% EVO) เลขทะเบียนบริษัท 0105542093468 จดทะเบียน ณ 11/23 หมู่ที่ 2 ตำบลท่าสะอ้าน อำเภอบางปะกง จังหวัดฉะเชิงเทรา 24130
เราเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่อธิบายในประกาศนี้ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของไทย หรือ “PDPA”
ประกาศนี้ครอบคลุมอะไร
ประกาศนี้ครอบคลุมเว็บไซต์ แบบฟอร์มติดต่อ LINE Official Account เมื่อเปิดใช้งาน และข้อมูลติดต่อของผู้ที่เราทำงานด้วยในธุรกิจลูกค้า ไม่ครอบคลุมเอกสารภายในระบบของลูกค้า ซึ่งอยู่ภายใต้ข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรของงานนั้น
วันที่มีผล: 4 กันยายน 2026
ข้อมูลที่เราเก็บ
เมื่อคุณส่งคำถาม เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่แบบฟอร์มขอ:
- ชื่อของคุณและชื่อธุรกิจ
- ช่องทางติดต่อที่คุณเลือกและรายละเอียด ได้แก่ LINE ID หมายเลขโทรศัพท์ หรืออีเมล โดยคุณให้มากกว่า 1 ช่องทางได้
- เรื่องที่คุณสนใจ ซึ่งเลือกจากรายการสั้น
- ข้อความเพิ่มเติมไม่เกิน 500 ตัวอักษร และข้อมูลว่าคุณรู้จักเราจากที่ใด หากคุณเลือกให้ข้อมูล
เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ เซิร์ฟเวอร์ของเราและผู้ให้บริการโฮสติ้งจะบันทึกข้อมูลทางเทคนิค ได้แก่ IP address ประเภทเบราว์เซอร์ หน้าที่ขอเปิด และเวลาที่ส่งคำขอ เราไม่เก็บข้อมูลที่แบบฟอร์มไม่ได้ขอ และไม่ซื้อหรือนำข้อมูลอื่นมาต่อเติมเกี่ยวกับคุณ
เหตุผลและฐานทางกฎหมายในการเก็บข้อมูล
การตอบคำถามและเตรียมข้อเสนอ: จำเป็นเพื่อดำเนินการตามที่คุณร้องขอก่อนเข้าทำสัญญา (PDPA มาตรา 24(3)) เราไม่จำเป็นต้องขอความยินยอมสำหรับวัตถุประสงค์นี้ และจะไม่ขอ
การรักษาความปลอดภัยและปรับปรุงเว็บไซต์: เราใช้บันทึกทางเทคนิคเพื่อตรวจจับการใช้งานที่ไม่เหมาะสมและรักษาให้เว็บไซต์ทำงานได้ ซึ่งเป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา (มาตรา 24(5)) โดยชั่งน้ำหนักกับสิทธิของคุณ และไม่ใช้บันทึกเพื่อสร้างโปรไฟล์ของคุณ
การตลาด: เราไม่ส่งอีเมลการตลาด หากในอนาคตมีการเสนอข่าวสาร จะเป็นตัวเลือกแยกที่ไม่เลือกไว้ล่วงหน้าตามมาตรา 19 และคุณถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
คุณจำเป็นต้องให้ข้อมูลหรือไม่
ไม่จำเป็น การส่งแบบฟอร์มเป็นความสมัครใจและไม่ใช่หน้าที่ตามกฎหมายหรือสัญญา หากไม่มีช่องทางติดต่อที่ใช้งานได้ ผลที่เกิดขึ้นเพียงอย่างเดียวคือเราไม่สามารถตอบกลับ
ระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูล
- คำถามที่ไม่พัฒนาเป็นงานกับลูกค้า: 12 เดือนนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด
- ข้อมูลติดต่อของลูกค้าและบันทึกโครงการ: 5 ปี โดยนับจากวันที่งานสิ้นสุด
- การติดต่อทางอีเมลและแชต: 3 ปีนับจากข้อความล่าสุดในการสนทนานั้น
- บันทึกทางเทคนิคของเซิร์ฟเวอร์: 30 วัน เว้นแต่บันทึกรายการหนึ่งจำเป็นต่อการตรวจสอบการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
เมื่อครบกำหนด เราจะลบข้อมูลหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
เราแบ่งปันข้อมูลกับใคร
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล เราแบ่งปันเฉพาะกับบุคคลและผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจ ภายใต้ข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษร:
- โฮสติ้งและการส่งมอบ: Cloudflare, Inc. (สหรัฐอเมริกา) ผ่าน Cloudflare Workers และเครือข่าย CDN ของ Cloudflare หน้าเว็บให้บริการจากศูนย์ข้อมูลของ Cloudflare ที่ใกล้คุณที่สุด ซึ่งสำหรับผู้เข้าชมในไทยโดยปกติอยู่ในประเทศไทย ตัวระบบทำงานบนเครือข่ายทั่วโลกของ Cloudflare ไม่ได้อยู่ในประเทศใดประเทศหนึ่ง
- การส่งข้อมูลติดต่อ: แบบฟอร์มส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสและลงลายมือชื่อดิจิทัลไปยัง ระบบรับข้อมูลของเราเอง ซึ่งทำงานบนเซิร์ฟเวอร์เสมือนที่เราเช่าจาก DigitalOcean, LLC (บริษัทสัญชาติสหรัฐอเมริกา) ซึ่งทำงานอยู่ในศูนย์ข้อมูลที่ประเทศสิงคโปร์ ร่วมกับระบบ CRM ที่เราดูแลเอง ไม่มีผู้ให้บริการแบบฟอร์มหรือ CRM ภายนอกรายใดได้รับข้อมูล เพื่อส่งต่อให้ทีม
- การเก็บสถิติการเข้าชม: Cloudflare Web Analytics โดย Cloudflare, Inc. (สหรัฐอเมริกา) วัดจำนวนการเข้าชมและประสิทธิภาพของหน้าแบบรวม โดยไม่ใช้คุกกี้และไม่ใช้พื้นที่เก็บข้อมูลในเบราว์เซอร์ Cloudflare ระบุว่าไม่เก็บหมายเลขไอพีของผู้เข้าชม
- การวัดพฤติกรรมและการบันทึกการใช้งาน: PostHog โดย PostHog, Inc. จัดเก็บข้อมูลในสหภาพยุโรป (แฟรงก์เฟิร์ต) ทำงานเฉพาะเมื่อคุณกดยอมรับบนแบนเนอร์ความยินยอมเท่านั้น ข้อความทุกส่วนและช่องกรอกทุกช่องถูกปิดบังในเบราว์เซอร์ก่อนส่งออก และแบบฟอร์มติดต่อไม่ถูกบันทึกเลย บันทึกการใช้งานจะถูกลบหลัง 30 วัน
- LINE: หากติดต่อเราผ่าน LINE Official Account ที่ https://lin.ee/qXOTGIJ (@858hjgxr) LY Corporation จะประมวลผลบทสนทนานั้นตามข้อกำหนดของตน วันที่เปิดใช้งาน: กันยายน 2026
- ผู้ร่วมงานด้านวิศวกรรมใน United States: ผู้รับเหมาอิสระด้านวิศวกรรมในสหรัฐอเมริกาที่ร่วมงานสร้างระบบให้ลูกค้า เห็นเฉพาะเอกสารโครงการและข้อมูลติดต่อของลูกค้าในงานที่ได้รับมอบหมาย และไม่เห็นข้อมูลจากแบบฟอร์มบนเว็บไซต์นี้
- เครื่องมือ AI ที่ใช้ในงานลูกค้า: Anthropic, PBC (สหรัฐอเมริกา), OpenAI (สหรัฐอเมริกา) และ Google LLC (สหรัฐอเมริกา) โดยเครื่องมือใดจะเข้าถึงเอกสารของลูกค้าได้และสำหรับงานใด จะตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรกับลูกค้าแต่ละรายก่อนเริ่มสร้าง
- ที่ปรึกษาวิชาชีพและหน่วยงานรัฐเมื่อกฎหมายกำหนด
การส่งข้อมูลออกนอกไทย
ผู้ให้บริการบางรายข้างต้นอยู่นอกไทย รวมถึงใน United States ปัจจุบัน PDPA ยังไม่รับรองประเทศใดว่ามีมาตรฐานเพียงพอโดยอัตโนมัติ เมื่อโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ เราจึงใช้มาตรการตามสัญญาที่เทียบเท่า standard contractual clauses (มาตรา 29) หรือข้อยกเว้นตามมาตรา 28 เช่น การโอนที่จำเป็นต่อการดำเนินการตามที่คุณร้องขอ
สถานะของมาตรการดังกล่าว: มีอยู่ผ่านข้อกำหนดการประมวลผลข้อมูลในสัญญากับผู้ให้บริการแต่ละรายข้างต้น หากการโอนใดยังไม่ครอบคลุมด้วยข้อกำหนดดังกล่าว เราอาศัยข้อยกเว้นตามมาตรา 28 โดยเฉพาะการโอนที่จำเป็นต่อการดำเนินการตามที่คุณร้องขอ คุณขอรายละเอียดมาตรการที่ใช้กับข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อ
เอกสารของลูกค้าเป็นอีกเรื่องหนึ่ง เครื่องมือ AI ใดเข้าถึงได้และจากประเทศใด จะตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรกับลูกค้าแต่ละรายก่อนเริ่มสร้าง
วิธีที่เราปกป้องข้อมูล
เว็บไซต์ให้บริการผ่าน HTTPS ข้อมูลติดต่อเดินทางผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสและลงลายมือชื่อดิจิทัล เพื่อให้ข้อความที่ถูกแก้ไขระหว่างทางถูกปฏิเสธ จำกัดสิทธิ์เฉพาะผู้ที่ต้องใช้ข้อมูลเพื่อตอบคุณ และผู้ให้บริการทุกรายที่จัดการข้อมูลส่วนบุคคลให้เราต้องอยู่ภายใต้ข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษร เราไม่กล่าวอ้างมาตรการที่เราไม่ได้ดำเนินการ
หากเกิดเหตุผิดปกติ
หากเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลมีแนวโน้มกระทบสิทธิของคุณ เราจะแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ชักช้า และหากทำได้ภายใน 72 ชั่วโมงนับจากทราบเหตุ พร้อมแจ้งคุณโดยตรงเมื่อมีความเสี่ยงสูงต่อคุณ
สิทธิของคุณตาม PDPA ของไทย
สิทธิของคุณตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
คุณมีสิทธิที่จะ:
- ถอนความยินยอม เมื่อความยินยอมเป็นฐานในการประมวลผล (มาตรา 19)
- เข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล (มาตรา 30)
- รับข้อมูลในรูปแบบที่โอนย้ายได้ เมื่อเก็บโดยอาศัยความยินยอมหรือสัญญา (มาตรา 31)
- คัดค้านการประมวลผล (มาตรา 32)
- ขอให้ลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ (มาตรา 33)
- ขอจำกัดการใช้ข้อมูล (มาตรา 34)
- ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง (มาตรา 36)
- ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (มาตรา 73) หากเห็นว่าเราจัดการข้อมูลโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย
คำขอไม่มีค่าใช้จ่าย เราตอบภายใน 30 วัน และจะแจ้งหากต้องใช้เวลานานกว่านั้นพร้อมเหตุผล
วิธีใช้สิทธิ
เขียนถึง privacy@1percentevo.com เรียน กรรมการผู้จัดการ เราอาจขอให้ยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ เพื่อไม่ให้เปิดเผยข้อมูลของคุณแก่บุคคลอื่น
เด็ก
เว็บไซต์นี้จัดทำสำหรับเจ้าของและผู้จัดการธุรกิจ ไม่ได้มุ่งถึงผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปี เราไม่จงใจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ หากคุณเชื่อว่าเราเก็บข้อมูลดังกล่าว โปรดติดต่อเราเพื่อลบออก
การเปลี่ยนแปลงประกาศนี้
เราอาจปรับปรุงประกาศนี้ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะเผยแพร่ที่นี่พร้อมวันที่มีผลใหม่ และขอฉบับก่อนหน้าได้
ติดต่อและร้องเรียน
บริษัท บีซีไอเอส จำกัด, 11/23 หมู่ที่ 2 ตำบลท่าสะอ้าน อำเภอบางปะกง จังหวัดฉะเชิงเทรา 24130 คำถามด้านความเป็นส่วนตัว: privacy@1percentevo.com หากไม่พอใจกับคำตอบ คุณอาจร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ประเทศไทย
ภาษา
ประกาศนี้เผยแพร่เป็นภาษาอังกฤษและมีฉบับภาษาไทย หากข้อความแตกต่างกัน ให้ยึดฉบับ: ภาษาอังกฤษ